Política de envío

Política de Envío

En THE NORA LABEL, queremos que estrenes tu look lo antes posible. Por eso, gestionamos cada pedido con el máximo cuidado desde nuestra sede en Marbella.

1. Plazos de Entrega

  • España (Península): Entre 24 y 48 horas laborables.

  • Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: Entre 3 y 5 días laborables.

  • Envíos Internacionales (Europa): Entre 5 y 7 días laborables.

Nota: Los pedidos realizados después de las 14:00h serán procesados al siguiente día hábil.

2. Costes de Envío

  • Envío Estándar (Península):  GRATIS en pedidos superiores a 60€.

  • Envíos Internacionales: El coste se calculará automáticamente en la pantalla de pago según el país de destino.

3. Seguimiento del Pedido

Una vez que hayamos enviado tu conjunto, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para que puedas ver dónde se encuentra tu paquete en tiempo real.

4. Dirección de Entrega

Asegúrate de que la dirección de envío sea correcta. No nos hacemos responsables de las entregas fallidas debido a errores en la dirección proporcionada por el cliente. En caso de reenvío por dirección incorrecta, el cliente asumirá los nuevos gastos de envío.

5. Incidencias en la Entrega

Si recibes tu paquete golpeado o el contenido está dañado, por favor contáctanos en las primeras 24 horas tras la recepción a Thenoralabel@gmail.com adjuntando fotos del estado del paquete. Nosotros nos encargaremos de resolverlo de inmediato.